ENVÍOS Y DEVOLUCIONES.


Se realizarán envíos únicamente en Argentina.
El envío se hace por mensajería en el Gran Mendoza , y en el resto de las localidades y Provincias por OCA, ANDREANI o CORREO ARGENTINO. El plazo de entrega depende del medio, del tipo de franqueo y lugar de destino.
El precio depende del tipo de envío. En todos los casos por favor consultar. Para el Gran Mendoza el importe es de PESOS CINCO MIL ($5000). Para el resto de la Provincia y del país de PESOS DIEZ MIL ($10.000).
El Horario de Entregas es de lunes a viernes en Horario comercial. Excepcionalmente en el Gran Mendoza se pueden programar entregas los fines de semana y días festivos.
Plazos de entrega
El plazo de entrega se tratará durante el proceso de compra, y supone la aceptación del mismo por tu parte. En caso de no indicar una fecha determinada, se entenderá que el plazo máximo de entrega será de 15 días a partir de la celebración del contrato.
No nos hacemos responsables del incumplimiento o retraso de obligaciones que se deban a causas fuera de nuestro control, como en caso de fuerza mayor (confinamiento por estado de alarma, por ejemplo), catástrofes naturales, huelgas, accidentes, etc. De surgir alguna incidencia, nos pondremos en contacto contigo para solucionar la incidencia. En tales casos estableceremos un plazo adicional adecuado a las circunstancias que provocaron el retraso inicial. En caso de que tampoco podamos entregar el bien en dicho plazo adicional, podrás resolver el contrato y se reembolsarán las cantidades abonadas en su totalidad.
El anterior párrafo no será de aplicación si el plazo de entrega es esencial a la vista de todas las circunstancias que concurran en la celebración del contrato o cuando nos hayas informado, antes de la compra, de que es esencial la entrega antes de una fecha determinada o en una fecha determinada. En tales casos, podrás resolver el contrato de inmediato y se reembolsarán las cantidades abonadas en su totalidad.
Precios, impuestos, tasas y aranceles
Los precios están expresados en Pesos Argentinos. mendozagifts no está obligada a suministrar productos (incluso aunque se haya enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el cliente como precio incorrecto.
Los precios de los productos de mendozagifts pueden variar, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya haya sido enviada una Confirmación de Envío.
El PVP de los artículos incluye IVA.

DEVOLUCIONES


En mendozagifts deseamos la satisfacción con tu pedido. Por ello, te facilitamos varios métodos para efectuar la devolución de un artículo que pudiera no ajustarse a tus necesidades o expectativas. Posibles casos de devolución o desistimiento:
A. El producto es erróneo, tiene un defecto o ha sido dañado durante el transporte:
Prestamos mucha atención a que todos nuestros artículos y envíos estén en perfecto estado. Sí, aun así, te llegara un artículo erróneo o defectuoso, ponte en contacto inmediatamente con nosotros a través de administracion@standdetramites.com o llamándonos al (+549) 2616118468. Antes de abrir el producto, verifica que el embalaje coincide con el solicitado:. En caso de que haya alguna anomalía, realiza también una reclamación lo antes posible.
Cuando el producto se haya dañado durante el transporte es imprescindible que nos lo comuniques y que, si es posible, anotes la incidencia en la constancia de entrega del transportista.
Los productos deben ser devueltos de forma que estén protegidos, incluyéndolos dentro de una caja o bolsa protectora. mendozagifts pone a disposición del comprador una empresa de transporte para la retirada de la mercancía, de manera totalmente gratuita. Si deseas devolver la mercancía con una empresa de transporte distinta de la propuesta por mendozagifts y la empresa de transporte seleccionada ofrece tarifas superiores, deberás asumir la diferencia del coste de transporte.
B. Desistimiento:
No queremos que te quedes con nada que no te guste, por eso puedes devolver un artículo si no se ajusta a tus expectativas. Por ello, de acuerdo a lo establecido en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, y siempre que seas un comprador de un artículo para uso particular, dispones del Derecho de Desistimiento, en virtud del cual podrás devolver el producto, siempre que éste no sea un producto digital del que se haya iniciado la descarga.
Por favor aparte de este apartado ver en la página Bienvenido “BOTÓN ARREPENTIMIENTO”.
Al comprar online, cuentas con 10 días corridos para arrepentirse a partir de que se concretó la entrega, sin necesidad de dar explicaciones sobre los motivos. Debes poner el producto a nuestra disposición y los gastos de devolución son por cuenta nuestra. Es importante que conserves siempre el embalaje en perfectas condiciones. En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones mendozagifts se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior en la devolución, circunstancia que te será notificada.
El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido 10 días corridos desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimiento, siempre y cuando sea mendozagifts quien gestione la recogida del artículo. En caso de que devuelvas el artículo a través de una empresa de transportes de tu elección, el plazo de 10 días comenzará a computar desde que mendozagifts tenga conocimiento efectivo del envío de la mercancía o, en su defecto, desde la recepción de la misma.
El derecho de revocación o arrepentimiento no aplica en contratos referidos a productos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez.
C. Si aún no ha recibido el pedido:
Si todavía no has recibido el pedido y deseas modificarlo, solo tienes que informarnos de los cambios que quieres realizar, sin que esto suponga ningún coste en caso de que tu pedido aún no haya sido tramitado.
Contacto Para Devoluciones:
*Teléfono: (+549) 2616118468
*Notificación a través de esta web en la sección "Contacto"
*Email: administracion@mendozagifts.com
Todas las devoluciones de productos, junto con su embalaje original protegido, deberán dirigirse a la siguiente dirección: Granaderos 2204 Ciudad, Mendoza, C.P. 5500.